Términos de Compra

Última actualización: 2 de March de 2026

Estos Términos de Compra se aplican a todas las compras de entradas y abonos realizadas a través de DanceCatcher. Al completar una compra, usted acepta estos términos además de los Términos de Servicio.

1. Contrato de Compra

Cuando usted adquiere una entrada o abono en DanceCatcher, su contrato de compra se establece entre usted y el organizador del evento, no con DanceCatcher. DanceCatcher actúa únicamente como intermediario que facilita la transacción. El organizador es responsable de ofrecer el evento según lo descrito en su publicación.

2. Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una compra, usted autoriza el cargo en el método de pago elegido. Los precios se muestran con las tarifas aplicables incluidas en el momento del pago.

3. Reembolsos

Las políticas de reembolso son determinadas y gestionadas por el organizador del evento. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con el organizador.

  • Abonos: Los abonos son reembolsables en su totalidad (no parcialmente) a discreción del organizador.
  • Entradas: Las entradas son reembolsables a discreción del organizador.

DanceCatcher no procesa reembolsos y no puede anular la decisión de reembolso de un organizador.

4. Cancelación de Eventos

Si un evento es cancelado por el organizador, este está obligado a emitirle un reembolso completo o proporcionarle un evento sustituto adecuado. Si el organizador no lo hace, puede ponerse en contacto con DanceCatcher para solicitar asistencia, aunque nuestra capacidad de intervención puede ser limitada.

5. Transferibilidad

La posibilidad de transferir su entrada o abono a otra persona queda a discreción del organizador. Para solicitar una transferencia, póngase en contacto directamente con el organizador.

6. Eventos Agotados

En casos excepcionales, un pago puede realizarse correctamente pero el evento puede haber alcanzado su aforo máximo debido a compras simultáneas. Si esto ocurre, se emitirá un reembolso completo de forma automática.

7. Términos de los Abonos

Si adquiere un abono (créditos de uso múltiple para eventos):

  • Los créditos del abono caducan según el período de validez establecido por el organizador (indicado en el momento de la compra).
  • Recibirá un enlace mágico por correo electrónico para acceder a su panel de abono, donde podrá reservar eventos y consultar sus créditos restantes.
  • Los enlaces mágicos son personales y tienen una duración limitada. No comparta su enlace mágico con terceros.
  • Cada reserva realizada con un abono deduce créditos según el coste en créditos del evento.

8. Términos de las Entradas

Si adquiere una entrada:

  • Su entrada es válida para la sesión específica del evento adquirida.
  • Recibirá una confirmación de pedido con un código QR para el registro en el evento.
  • Presente su código QR en el local para acceder.

9. Datos Personales

Para procesar su compra y facilitar la asistencia al evento, recopilamos y almacenamos los siguientes datos personales:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Estos datos se utilizan para la tramitación de pedidos, el registro en el evento y la comunicación relacionada con su compra. Sus datos se comparten con el organizador del evento con el fin de gestionar el evento. Tanto DanceCatcher como el organizador están obligados a tratar sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Compra se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid, España.